Retourneren en vervanging

Voor onze artikelen geldt dat u deze binnen 14 dagen na ontvangst kunt retourneren. Hieraan zijn wel wat spelregels verbonden. Zo moet u voldoen aan de volgende voorwaarden:

* Het artikel is onbeschadigd;
* Het artikel is compleet;
* Het artikel zit in de originele verpakking en is ongebruikt.

Uitgesloten van retour zijn op maat gemaakte producten, producten die door uzelf of door derden zijn samengesteld/aangepast of veranderd en zakelijke aankopen (bedrijven). Als u een artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneert én heeft voldaan aan de retourneringsvoorwaarden, storten wij het aankoopbedrag van het betreffende artikel terug. U ontvangt het terug te betalen bedrag binnen 14 dagen op uw rekening. De kosten voor het retourneren zijn voor uw rekening. Als wij het artikel niet retour kunnen nemen, brengen wij u daarvan via de mail op de hoogte.

Wilt u een artikel retourneren en voldoet uw zending aan bovenstaande voorwaarden?

Volg dan deze 3 stappen:
* Vul bijgevoegd formulier in (Zie knop hieronder)
* Print het ingevulde formulier uit.
* Voeg het formulier toe aan uw retourzending.

Na de periode van 14 dagen zijn wij wettelijk niet meer verplicht uw retourzending te accepteren.

Maatwerk producten zijn uitgesloten van retourrecht. Onder maatwerk producten vallen producten waarbij u zelf de combinatie van kleur en afmeting kiest. Eigen naam/tekst producten kunnen ook niet geretourneerd worden.